Social Media Netiquette

1. Ziel und Zweck unserer Social-Media-Aktivitäten
Über unsere Social-Media-Kanäle möchten wir die Arbeit der Nikolauspflege ebenso wie die Menschen, die dahinterstehen, sichtbar machen. Wir möchten die Themen Blindheit und Sehbehinderung sowie Taubblindheit und Hörsehbehinderung in der Öffentlichkeit platzieren und den Austausch darüber fördern.

2. Tonalität und Sprache
Als kirchliche Stiftung und Mitglied der Diakonie orientieren wir uns im Umgang und in unserer Arbeit an den Werten christlicher Nächstenliebe. Uns ist ein respektvoller und achtsamer Umgang sehr wichtig – auch in der digitalen Öffentlichkeit.

• Wertschätzend & inklusiv: Wir benutzen gendergerechte Sprache und achten auf Barrierefreiheit sowie verständliche Kommunikation.
• Authentisch & nahbar: Wir sprechen auf Augenhöhe und verwenden die „Du“-Form.
• Offen & reflektiert: Wir überprüfen unsere Arbeit auf Social Media regelmäßig und sind offen für Fragen und Kritik.

Hetze, Diskriminierung oder Fake News haben auf unseren Kanälen keinen Platz. Wir behalten uns vor, entsprechende Kommentare zu löschen bzw. auf Nachrichten nicht einzugehen.

3. Barrierefreiheit
Wir schreiben und gestalten unsere Inhalte so, dass sich Menschen mit Sehbeeinträchtigung gut auf unseren Social-Media-Kanälen bewegen können. Dazu zählen unter anderem Alternativtexte für Bild- und Videoformate sowie ein besonderes Augenmerk auf Kontraste und gute Lesbarkeit. Unsere Maßnahmen für Barrierefreiheit bewegen sich dabei im Rahmen der Möglichkeiten, welche uns die verschiedenen Social-Media-Plattformen vorgeben.

4. Dialog & Vernetzung
Mit unserer Arbeit auf Social Media möchten wir den Dialog über für uns wichtige Themen fördern – sowohl zwischen uns und anderen Einrichtungen und Privatpersonen als auch in der gesamten Community. Dafür vernetzen wir uns mit anderen Accounts und äußern uns vor dem Hintergrund unseres Stiftungsauftrags zu politischen und gesellschaftlichen Debatten.

In unseren Beiträgen zu Spendenthemen gehen wir keine Collaborations-Partnerschaften ein und setzen keine Verlinkungen zu Unternehmen. Grund hierfür ist die notwendige Abgrenzung zu Sponsoring.
Wir behalten uns vor, Fremdwerbung von Unternehmen unter unseren Beiträgen zu löschen.
Auf Kommentare und Nachrichten reagieren wir zeitnah und nehmen sie ernst.

5. Datenschutz und Persönlichkeitsrechte
Wir achten auf eine wertschätzende und zeitgemäße Darstellung aller Personen in unseren Bildern, Videos und Geschichten.

Unsere Bedingungen zur Veröffentlichung von Bild- und Videomaterial können hier eingesehen werden: Datenschutzerklärung - Nikolauspflege