Gesprächsführung II - Aufbauseminar

Gesprächsführung in schwierigen Situationen

In diesem Praxisseminar werden wir die im Gesprächsführungsseminar I vorgestellten Methoden vertiefen und einige neue Methoden der systemisch-lösungsorientierten Gesprächsführung kennen lernen.
In einer Kombination aus konstruktivem Feedback, Fortbildung und Supervision sollen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die Gelegenheit erhalten, ihren persönlichen Gesprächsstil zu verbessern.

Inhalte:

• Erfolge und Schwierigkeiten der Teilnehmer/innen in ihren Gesprächen seit dem ersten Seminar
• Vertiefung der Gesprächsführungsmethoden des ersten Seminars
• Weitere effiziente Methoden der lösungsorientierten Gesprächsführung wie z.B. Eingehen auf verschiedene Repräsentationsebenen des Gesprächspartners, Verwendung kooperationsfördernder Sprachmuster, Einsatz der Stimme und Sprechgeschwindigkeit
• Deeskalationsstrategien im Konfliktgespräch
• Supervision und Coaching der Teilnehmerinnen und Teilnehmer anhand mitgebrachter Gesprächssituationen

Bitte bringen Sie zu diesem Seminar eigene Gesprächssituationen mit.

ÜT14

Kursleitung:
Claudius Hennig
Diplom-Psychologe, Schulpsychologe, Familientherapeut, Lehrerfortbildner
Zielgruppe:
Mitarbeiter/innen der Nikolauspflege

Termin:
Do. 14. Oktober 2010
9 – 17 Uhr

Ort:
Nikolauspflege
Am Kräherwald 271
70193 Stuttgart
Konferenzraum

Kursgebühr:
85 € für interne Mitarbeiter/innen
95 € für externe Teilnehmer/innen

Teilnehmer:
Maximal 20

Bei Rückfragen:
Alexander Eichholz
Tel. 0711 65 64-212
alexander.eichholz(at)nikolauspflege.de

Anmeldeschluss:
Do. 23. September 2010